English Español

Travel Time Cia. Ltda. RUC: 1792074002001
Única oficina en Quito, no tenemos sucursales.
Llámenos: +593-2-2442046 / +593(0)999738058

FAQs

PREGUNTAS MAS FRECUENTES & CONSEJOS SOBRE ECUADOR


 ¿Cuando es la mejor época para visitar Ecuador? 

Siempre es una buena época para visitar Ecuador, ya que hay poca variabilidad estacional, más allá de la temporada de lluvias y la estación seca, también conocido como el invierno y el verano. Estas variaciones son un poco impredecibles y dependen de dónde se encuentre en el país. Algunos pueden argumentar que la observación de aves es mejor durante la estación seca. Otros pueden sentir que es mejor evitar el tráfico de turistas de julio y agosto.

¿Como es el clima aquí?

Quito es primaveral durante todo el año debido a estar tan cerca de la línea ecuatorial. La temporada de lluvias es de mayo a septiembre. La región Amazónica durante todo el año es caliente y húmedo con una temporada ligeramente más húmedo de abril a junio. Tenga en cuenta que las lluvias pueden ser un refrescante descanso del calor y la humedad. Las zonas costeras son bastante calientes y húmedas durante el año, y las Islas Galápagos tienen una temperatura caliente, pero seca, con dos estaciones. La mayoría de los animales están activos durante todo el año.

¿Los viajes de Travel Time son adecuados para los niños?

¡Absolutamente! Ecuador es un lugar maravilloso para las familias que visitan con una mezcla de encuentros con la fauna, aventuras multi-cultural, y una cálida hospitalidad. Tenemos un viaje que es específica para las familias, que se describen algunas de las recomendaciones de edad mínima. Estamos siempre encantados de hablar con usted acerca de las varias opciones de viaje para su familia.

¿Qué tipos de alimentos son típicos en Ecuador?

La comida ecuatoriana es muy variada y depende de la región en la que Ud. se encuentre pero por lo general los alimentos son la carne de cerdo, las patatas, el maíz, los mariscos, los fréjoles y el arroz. Las sopas y estofados se sirven como plato principal o como aperitivo.

EL Ceviche es un plato típico de la zona costera, la sopa fría de mariscos empapado en jugo de limón y el plátano verde.

El Cerdo asado o frito, las tortillas de maíz o de patata y carne a la parrilla también son muy comunes en la región Andina.

Además, los vegetarianos pueden encontrar muchísimas opciones para su alimentación.

¿Es difícil para las personas Vegetarianas encontrar alimentos para su alimentación?

La carne es muy común en la cultura ecuatoriana, pero para las personas que tienen este tipo de restricción tienen menús específicos, encontrando una buena selección de comidas. Los frijoles, el arroz, los vegetales y una gama extensa de frutas que son alimentos básicos de los menús ecuatorianos.

¿Cuáles son las reglas en torno a las propinas?

En la mayoría de establecimientos de alimentos y bebidas el servicio está incluido en su consumo, sin embargo es habitual que en América Latina se pueda ofrecer una propina por el servicio excepcional.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo reservar mi viaje/tour?

Les invitamos a reservar su viaje o tour con Travel Time con la mayor brevedad posible. Reservar con antelación significa – que deber ser reservado por lo menos tres meses de tiempo – es importante si usted desea viajar durante los meses de julio y agosto, ya que algunos alojamientos se llenan con bastante antelación. Siempre recomendamos que nuestros clientes esperen hasta que su viaje y vuelo haya sido confirmado. Sin embargo, nuestro equipo esta en la capacidad de realizar reservas de última hora para nuestros grupos y viajeros.

¿ Las fechas de viaje son flexibles con Travel Time ?

Algunos de nuestros viajes tienen fechas flexibles y otros no lo hacen. Esto se indica en la parte superior de nuestros programas.

¿Es posible aprender español mientras estoy en Ecuador?

Por supuesto que sí, ya que existe excelentes escuelas de español en los ciudades más grandes, y que ofrecen tanto clases individuales y grupales. Ecuador es uno de los destinos más populares para aprender español, posiblemente debido a que la lengua se habla de manera limpia y no lentamente, por lo que es más fácil de aprender.

¿Qué debo llevar?

Antes de salir, recibirá una lista detallada de lo que se debe llevar en base al itinerario de su destino. El clima del Ecuador varía considerablemente, por ejemplo con las temperaturas calientes en la costa, las bajas temperaturas altas en las montañas, y las temperaturas moderadas en otros lugares. Para mas consejos generales sobre qué llevar en su viaje, ir a nuestras sugerencias claves para los viajes en la parte inferior.

¿Qué zona horaria está el Ecuador? 

El Ecuador esta a cinco horas detrás de la hora de Greenwich (GMT) – y por tanto, la misma que es la hora estándar (EST). El país no observa el horario de verano, cuando el sol sale o se pone el atardecer al mismo tiempo durante todo el año. Así que durante los meses de abril a octubre, el Ecuador continental está en la hora estándar central. Las Islas Galápagos son siempre una hora menos que la parte continental.

¿Qué moneda se utiliza en el Ecuador?

En 1999, el gobierno de Ecuador adoptó el dólar de EE.UU. como moneda oficial. Las facturas son todas iguales, pero varias monedas muestran líderes ecuatorianos y figuras históricas – un gran recuerdo en sí mismo.

¿Tengo que llevar dinero en efectivo o cheques de viajero? ¿Hay cajeros automáticos disponibles?

Siempre recomendamos tomar una pequeña cantidad de dinero en efectivo y luego retirar de acuerdo a la necesidad de los cajeros automáticos (disponibles en los pueblos y ciudades más grandes). Es mejor evitar los cheques de viaje, ya que en la mayoría de establecimientos suelen cargar recargos (FEEs), y está situación puede ser una mala experiencia en su viaje por el Ecuador.

¿Puedo utilizar las tarjetas de crédito?

Muchas de las principales tarjetas de crédito son aceptadas en general, sólo en los restaurantes y tiendas más grandes. Aunque es útil y recomendable llevar una tarjeta de crédito a lo largo de las emergencias.

 ¿Puedo utilizar mi teléfono celular?

Ud. debe comprobar esto con su proveedor de telefonía celular antes de salir de su destino. Evite volver a casa a una cuenta grande por el costo del (Roaming) de la telefonía internacional. Emplee una de las siguientes estrategias: activar el modo avión para la duración de su viaje; llevar su tarjeta SIM y sólo utilizar las conexiones de Wi-Fi gratuito (que ahora se ofrecen en muchos hoteles y restaurantes en todo el Ecuador); o desbloquear el teléfono antes de salir de su destino (a través de su proveedor) y comprar una tarjeta SIM cuando llegue.

¿Qué requisitos necesito para viajar por Ecuador ?

Los viajeros a Ecuador requieren un pasaporte válido por un mínimo de seis meses después de salir del país de origen. Con la excepción de algunos de países, la mayoría de los viajeros no necesitan una visa para Ecuador.

¿Voy a necesitar un adaptador para mis dispositivos electrónicos?

Una vez que ya tiene la mochila/maleta empaquetada y el pasaporte en su bolsillo. Una de las pequeñas cosas que nos suelen olvidar y que nos puede evitar algún disgusto mas tarde es comprobar e voltaje y el tipo enchufe que utilizan en el país o países que vamos a visitar. Ecuador utiliza 110 voltios, 60 ciclos de electricidad, al igual que lo hacen en Canadá y los enchufes de Estados Unidos son típicamente la clase plana de dos puntas, por lo que no se necesita un adaptador.

¿Qué tan seguro es Ecuador?

Cuando esta a punto de empezar un largo o incluso un corto viaje muchas veces viene esta pregunta ¿contrato un seguro de viaje?. Usted deberá tomar las mismas precauciones que tomaría en cualquier otro lugar. Aunque específicamente la seguridad para los turistas se ha fortalecido en los últimos años, sigue siendo importante que use su sentido común y que debe tomar las respectivas precauciones, como no entrar en zonas desconocidas solo, especialmente por la noche. El hurto pequeño es más común en los aeropuertos, lugares turísticos llenos de gente, y concurridos mercados, por lo que sugerimos a nuestros clientes que deben ser conscientes de sus objetos de valor y evitar llevar grandes cantidades de dinero en efectivo, además joyas u otros objetos de valor que atraigan la atención.

¿Se recomienda un seguro de viaje?

Como es el caso con la mayoría de nuestros socios de la industria de viajes, es necesario que todos los viajeros de Travel Time tengan una cobertura médica en su lugar antes de salir. Es posible que tenga cobertura ya existentes a través de su tarjeta de crédito.

De todas maneras son para pensárselo dos veces en cuanto a cancelaciones y perdidas de equipaje. Travel Time cuenta con el respaldo de empresas serias de seguros de viaje que cubren la asistencia medica en un país exterior durante sus viajes.

¿Cuán segura es el agua de Ecuador para beber?

El agua del grifo no es generalmente segura para beber en Ecuador, aunque hay algunas excepciones, como en Cuenca. El agua embotellada está fácilmente disponible en los sitios turísticos, hoteles y restaurantes. Incluso es mejor utilizar agua embotellada para cepillarse los dientes. Al ordenar el jugo, es importante preguntarse si fue hecho con agua embotellada.

¿Qué pasa con el mal de altura?

Quito se sitúa en cerca de 10.000 pies (2850 metros) o la altitud sobre el nivel del mar. Muchos pasajeros sienten los efectos de la altura al llegar allí, aunque hay una buena probabilidad de que no puede sentir nada. Si lo hace, puede experimentar dificultad para respirar, fatiga en los músculos, y posiblemente, dolores de cabeza – sensaciones que pueden sentir similar a la privación del sueño. Estos síntomas no son por lo general de larga duración. Solo se necesita un poco de tiempo (uno o dos días) para que su cuerpo se aclimate o se adapte a las nuevas alturas. Recomendamos beber mucha agua y evitar el alcohol, mientras que usted está experimentando esos síntomas puede ayudar a disminuir los efectos.

¿Qué vacunas necesito para el Ecuador?

En primer lugar, asegúrese de que estén al día con todas las vacunas de rutina como el sarampión, el tétanos, etc. Esto es válido para todos los viajes internacionales. La vacuna contra la fiebre amarilla puede ser necesaria dependiendo a qué parte del Ecuador que va a visitar – se recomienda sobre todo si va a visitar la Amazonía. La vacuna contra la fiebre amarilla se debe dar por lo menos diez días antes de su viaje. Para obtener una lista de vacunas recomendadas para Ecuador, contáctese con nosotros.

¿Existe el riesgo de malaria en el Ecuador?

A pesar de que el riesgo relativo de contraer la malaria turistas en Ecuador es baja, se recomienda tomar todas precauciones del caso contra la malaria para todas las áreas de menos de 1.500 metros (4.921 pies.) de altura. La malaria no está presente en las ciudades de Guayaquil y Quito o las Islas Galápagos. Los viajeros que van solamente a estas ciudades o las Galápagos no necesitan tomar precauciones contra la malaria. Para prevenir la malaria, tome precauciones de rutina, tales como la pulverización de la ropa y la piel con repelente de insectos y evitando las zonas con agua estancada, que proporciona un caldo de cultivo para los mosquitos. Si quieres jugar al 100% seguro, su médico puede prescribir medicamentos orales que deben tomarse antes, durante y después de su estancia en ecuador.

[divider scroll_text=”SCROLL_TEXT”]


TICKET ELECTRONICO/BONO 


Para esta actividad Ud. puede presentar un bono o ticket electrónico.

¿Qué es esto?

Una información de Travel Time como su operador:

En su ticket electrónico de confirmación encontrará la información completa del operador, en la que se incluyen los teléfonos locales en su destino. Nuestros jefes departamentales de producto solo seleccionan a los operadores más fiables y expertos en cada destino, para ahorrarle trabajo y asegurarle tranquilidad.

¿Detalles del ticket electrónico?

Una vez confirmada su reserva, le enviaremos un bono/ticket por correo electrónico. Su bono/ticket es el billete y el justificante de compra.

Travel Time ofrece 3 tipos de tickets electrónicos (descritos a continuación):

NOTA IMPORTANTE: La sección “Información sobre los bonos” explica con detalle qué tipo o tipos de ticket electrónicos son aplicables a este/su tour o actividad en concreto. No todos los tipos de ticket electrónicos sirven para todos los tours, por lo que debe consultar la sección “Información sobre los ticket electrónico” para ver para qué tipo de ticket electrónico es válido para este tour.

1 .- Ticket electrónico de papel solamente

En el día del viaje debe presentar un bono/ticket electrónico impreso con el fin de canjearlo por su tour o su actividad. Si no presenta una copia impresa de su bono/ticket, se le denegará el servicio y/o la admisión a la actividad que haya comprado. Travel Time no le reembolsará, abonará ni compensará de ninguna forma por no presentar una copia impresa de su ticket electrónico el día del viaje.

2 .- Ticket electrónico

El proveedor de este tour acepta tanto bonos impresos como ticket electrónicos. Puede imprimir el ticket electrónico y presentar una copia impresa en papel el día del viaje, o bien, si viaja con un dispositivo móvil, mostrar simplemente su documento de identidad con foto y presentar su ticket electrónico en su Smartphone o su tableta digital el día del viaje.

3 .- Ticket electrónico no necesario

El día del viaje puede presentar un ticket electrónico impreso en papel o un bono electrónico para esta actividad, o simplemente presentar el documento de identidad con la foto del viajero principal (Lead Traveler). Nuestro proveedor tiene constancia de su reserva y sólo necesita confirmar la identidad del viajero principal mediante un documento de identidad con foto el día del viaje.

  • Utilice el siguiente formulario de contacto con cualquier
    pregunta que pueda tener y nos pondremos en contacto con usted en breve.

    CONTACT FORM

    Send an email. All fields with an * are required

    Nombre - Your Name*

    E-mail - Your Email*

    Asunto - Your Subject*

    Mensaje - Your Message*

    captcha