English Español

Travel Time Cia. Ltda. RUC: 1792074002001
Única oficina en Quito, no tenemos sucursales.
Llámenos: +593-2-2442046 / +593(0)999738058

Inicio Quiénes Somos Opciones de Pago

Opciones de Pago

POLÍTICAS DE PAGOS Y CANCELACIONES PARA GRUPOS Y PASAJEROS INDIVIDUALES.



RESERVACIONES:

Necesitamos de los siguientes datos para realizar su reserva:

1.- Nombre y apellido del pasajero
2.- Nacionalidad y número de pasaporte del o de los pasajeros
3.- Fecha de nacimiento
3.- Alergias, Restricciones alimenticias o médicas, en el caso de tenerlas
4.- Ruta para los vuelos
5.- Hotel o teléfono de contacto para la noche anterior a la salida del programa
6.- Número de contacto en caso de emergencia del país de residencia del pasajero

PROCEDIMIENTOS PARA PAGOS:

Una vez realizado el bloque vía telefónica o fax, se dará 10 días contados a partir de la fecha de reserva para que nos confirme.
Una vez confirmado se requiere de un 30 % del valor total del tour a manera de anticipo, el 70 % restante se pagará 30 días antes de la salida.
La empresa se reserva el derecho de cancelar sus espacios si posterior al bloqueo y transcurrido el plazo determinado no se recibe reconfirmación con depósito.:

ACEPTAMOS:

Recibimos pagos desde cualquier lugar del mundo a través de:

 PRECIOS PARA NIÑOS:

Todo menor de 12 años debe estar acompañado de una persona mayor responsable. Los descuento dependen de los operadores y dueños de Embarcaciones, por lo general se ofrece el 20% de la tarifa a aplicar. Las tarifas aéreas conceden un 50% de descuento así como también para las entradas a los Parques Nacionales

CALENDARIO PARA PAGOS DE RESERVACIONES

No. DIAS DEPOSITO INICIAL PAGO SALDO
120 O MÁS 30% PARA BLOQUEO 60 DIAS ANTES DEL VIAJE
119 Y 90 30% PARA BLOQUEO 60 DIAS ANTES DEL VIAJE
89 Y 60 30% PARA BLOQUEO 30 DIAS ANTES DEL VIAJE
59 A 24 30% PARA BLOQUEO 30 DIAS ANTES DEL VIAJE
25 Y 16 50% PARA BLOQUEO 15 DIAS ANTES DEL VIAJE
15 O MENOS PAGO INMEDIATO
ESPACIOS DE ULTIMO MINUTO PAGO INMEDIATO

CANCELACIONES:

Todas las cancelaciones deben ser recibidas con antelación y por escrito mediante correo electrónico.

Travel Time NO rembolsara ningún pago recibido, a menos que la cancelación sea hecha con antelación, por escrito y de acuerdo a los porcentajes que constan en penalidad por cancelaciones.

Si las cancelaciones se realizan   el mismo día del tour o servicio adquirido, no habrá devolución alguna.

Travel Time se reserva el derecho de cobrar un porcentaje de penalidad en cancelaciones después de una confirmación en reservas (ver penalidad por cancelaciones)

Travel Time no se responsabiliza por cambios de último momento del cliente o cargos de penalidad de acuerdo a las políticas de cancelación de cada proveedor de servicios.

PENALIDAD POR CANCELACIONES

Toda penalidad de cancelación dependerá estrictamente de las Políticas de cancelación de los hoteles, tours, transporte o servicios reservados.

No. DIAS PENALIDAD DEVOLUCION
90 O MÁS NINGUNA 100%
89 Y 60 20% VALOR DEL TOUR 80% SI SE VENDE EL ESPACIO
59 Y 26 50% VALOR DEL TOUR 50% DE LA TARIFA DEL TOUR
25 Y 1 100% VALOR DEL TOUR NINGUNA

RECOMENDACIONES PARA ADVERTIR A LOS CLIENTES:

Les recomendamos traer un seguro de viaje contra accidentes, perdida de equipaje, robo, etc.  O consúltenos al respecto para informarle acerca de un seguro que se ajuste a su requerimiento.

Las tripulaciones de los Yates para los Cruceros en las Islas Galápagos no se responsabilizan por pérdidas de prendas de valor o dinero en efectivo por lo que se deberá entregar al capitán del barco, los mismos serán guardados en la caja fuerte.

El Capitán del Yate podrá cambiar el itinerario en caso de ser necesario por condiciones climáticas, restricciones emitidas por parte del Parque Nacional y/o de fuerza mayor, en ese caso se visitarán otros sitios.

Una vez reconfirmados los espacios con depósitos y si la Agencia por razones ajenas a su voluntad o problemas de operación se ve obligada a cancela r los servicios su dinero será devuelto en su totalidad o en su defecto se le ofrecerán servicios similares con las mismas condiciones; mismos que serán puestos bajo su consideración.

INFORMACIÓN PARA DEPÓSITOS  & TRANSFERENCIA BANCARIA INTERNACIONAL:

SEGURIDAD TOTAL

Para hacer sus pagos desde el exterior en tres simples pasos a nuestra cuenta bancaría en Ecuador, su banco envía a la siguiente cuenta bancaría en New York; el procedimiento a continuación:


PASO 1
PASO 2
PASO 3
STANDARD CHATERED BANKSWIFT: SCBLUS33 The Standard Chatered Bank envía a:

BANCO BENEFICIARIO:

BANCO DE GUAYAQUIL:

Finalmente el Banco de Guayaquil ACREDITA el dinero en nuestra cuenta corriente:

BENEFICIARIO:

TRAVEL TIME CIA. LTDA.

ABBA: 026002561NEW YORK USA Address: Reina Victoria y Colon
Quito – EcuadorSWIFT: GUAYECEGACCOUNT NUMBER: 3544032063001
BCO GYE_nACCOUNT NUMBER: 3544032063001

Muchos bancos requieren dirección física de nuestra compañía para completar la orden: Una vez realizada la transacción, por favor enviar una confirmación de la transferencia por correo electrónico a: treveltimeecuador@gmail.com

SaveSave

SaveSave

SaveSave

SaveSave

  • Utilice el siguiente formulario de contacto con cualquier
    pregunta que pueda tener y nos pondremos en contacto con usted en breve.

    CONTACT FORM

    Send an email. All fields with an * are required

    Nombre - Your Name*

    E-mail - Your Email*

    Asunto - Your Subject*

    Mensaje - Your Message*

    captcha